Какая цель?
Экономия времени, энергии и нервов в ходе больших кросс-функциональных проектов. Мы достигаем этого помогая кросс-функциональным командам извлечь из своего прошлого опыта коллективную мудрость о том, как усовершенствовать процессы и стиль управления. И затем помогаем внедрить эти изменения.
Результат?
Коллективная мудрость команды, полученная в ходе реализации проекта, извлечена, задокументирована и распространена на всю компанию в целом. Предложенные усовершенствования доработаны и внедрены.
А есть ли какие-то исследования которые это все подтверждают?
Да, мета-исследования команд из разных отраслей¹ показывают: компании могут повысить индивидуальную и командную производительность примерно на 20–25% используя ретроспективы отвечающие четырем критериям: Активное самообучение (а не пассивное восприятие информации), Развивающее (а не административное) намерение, Разбор конкретных (а не обобщенных) событий, Множественные (а не единственный) источники информации. ¹Tannenbaum, S.I. & Cerasoli, C.P. (2013). Do team and individual debriefs enhance performance? A meta-analysis. Human Factors: The Journal of Human Factors and Ergonomics Society, 55, 231–245.
Что мы делаем?
Экономим время в ходе больших кросс-функциональных проектов. Мы достигаем этого помогая кросс-функциональным командам извлечь из своего прошлого опыта коллективную мудрость о том, как усовершенствовать процессы и стиль управления. И затем помогаем внедрить эти изменения.
Что такое ретроспектива проекта?
Это мероприятие, специальный ритуал, в ходе которого члены команды делятся уроками из собственного опыта участия в последнем длительном проекте. Цель данного ритуала — помочь команде пересмотреть свой последний проект, чтобы понять, что сделано, что сработало хорошо, а что необходимо сделать по-другому в следующий раз.
Где проводится?
За пределами офиса, предпочтительно в тихом месте за городом, где участников ничто не будет отвлекать.
Когда не надо проводить ретроспективу?
В проектах с низкой взаимозависимостью кросс-функциональных команд.Когда нужно найти и наказать виноватых. Когда нужно мягко подвести команды к заранее определенным решениям. Когда заказчик и\или участники не готовы взять на себя обязательства по внедрению выявленных изменений.
С кем мы работаем?
С командами, которые хотят осознанно совершенствовать свои рабочие процессы.
С кем мы не работаем?
С компаниями из алкогольной и табачной индустрий.